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Liste des sujets

[Assistance]Problème de compte

Devilrusher
Devilrusher
Niveau 10
23 août 2012 à 15:35:42

Bonjour à tous !

Avec l'arrivé de GW2, j'ai voulu rejouer à GW premier du nom pour me remettre dans le bain.

Le problème c'est que depuis le temps que je n'y est pas joué (facilement 1 an et demi / 2 ans) je ne me souviens plus de mes IDs et encore moins du nom de mon personnage.

J'ai envoyé un mail à l'assistance en expliquant mon problème et en envoyant une photo de mon adresse e-mail sur un papier avec les versions boites de GW ainsi que les game activation card pour montrer que le compte m'appartient bien.

Le problème c'est que l'Assistance ne répond pas, cela fait déjà 3 jours.

Je fais quoi en attendant, je me touche sur mes boites ? C'est frustrant d'avoir les 3 versions boites d'un jeu et de ne pas pouvoir y jouer..

Devilrusher
Devilrusher
Niveau 10
24 août 2012 à 22:22:28

Il leur faut une semaine pour envoyer le nom d'un personnage ou quoi ?

Devilrusher
Devilrusher
Niveau 10
27 août 2012 à 01:36:34

J'ai eu une réponse en contactant le support GW2 car le support GW1 ne répond pas.

La réponse que j'ia eu pour connaitre le nom de mon personnage ?

UNE PUTAIN DE PAVE COPIE COLLE AVEC LES PROBLEMES DE CONNEXION.

Le pire c'est que le mec en amont de son pavé immonde et ne répondant pas à mes attentes, il me le dit bien avant que ça me servira à rien

"Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du retard de nos réponses causé par le nombre des pétitions reçues.

Veuillez ignorer la nature de cette réponse, mais elle doit couvrir la plus grande quantité de questions que nous recevons et nous voulons que vous pussiez accéder au jeu le plus tôt possible.
Nous sommes conscient que cette réponse et assez longue, mais veuillez consulter tous les problèmes abordés, car il est probable que la solution à votre problème se trouve ci-dessous."

[Pavé useless]

Putain mais il se foute de la gueule de qui ?

C'ets vraiment plus ce que c'était Arena Net. Ils peuvent se le coller au cul leur GW2 de merde.