Salut à tous

Voilà j'avais acheté GW et tout les extension ensemble ( Le pack ) et j'avais bien quelque perso et pas mal de fric mais bon j'avais arrêter de jouer et tout laisser de coté

Désormais j'aimerais rejouer à se GW mais je ne me souvient plus de mon nom de compte, mot de passe etc

Donc j'aimerais savoir si il était possible de tout récupéré grace à mon adresse mail ?

Merci d'avance

Il va te falloir contacter le support ArenaNet, avec si possible les clefs des produit (pour t'identifier comme le proprietaire).

En general c'est resolu en 1 ou 2 jours

Ha merci mais le problème c'est que comme j'avais achetée sur internet, je ne trouve plus mes clefs

essaye de rassembler le maximum d'info (date approximative de creation du compte ? persos principaux ? etc.) . Avec suffisament d'infos qui collent grossierement au compte, ils ne devraient pas trop chipoter.

C'est normale qui mettent du temps à me donner un nouveau mot de passe ?

j'ai le même problème que toi et ca m'énerve

Se sert à rien de nous énerver, faut juste essayer de leurs envoyer un mail mais j'aimerais d'abort pour cela récupéré mon mot de passe histoire d'avoir plus d'info

Meme probleme. Je recherche mon compte et je sens que je vais galerer. Surtout que je ne connais plus l'email, ni le pass.

Sans email ni clés cd ça me parait effectivement très compliqué

Fouille bien la boite de ton jeu (livrets) et ta mémoire histoire de remettre la main sur l'un des deux!

yo les gens j'up le topic... 2011 quand même ! j'ai complètement perdu mes identifiants etc... le seul truc c'est que je me souviens du nom / Prénom de mon personnage vous pensez que je pourrais retrouver mon compte avec ça x) ? ( on peut même voir qu'il existe bel et bien ! on le retrouve sur le panthéon des hf )

Si tu as encore tes cles cd oui, vois ca avec le support

bah j'ai pas les boites :/ ( et je me souviens plus de mail ) enfin je croise les doigts j'ai fait un ticket on verra s'ils me repondent ou po