Bonjour,

Voilà je viens d'envoyer un mail à NCSoft pour récupérer mon nom de compte malgré le système plus que laborieux, fin bref'.

Quelqu'un serait-il dans la capacité de me dire combien cela prendre de temps en moyenne avant de recevoir la réponse ?

Merci d'avance

Salutations !

j'ai du faire appel a leur service il y qq annees (ca date un peu...), mais ils m'ont repondu sous 24h. J'ai ensuite du fournir qq documents (piece d'identite, identifiants ou infos du comptes, moyen de payement, photo des cartes d'acces, etc.) pour prouver que j'etais bien le possesseur du compte, et tout est ensuite rentre dans l'ordre tres rapidement.

A priori, je dirais de leur laisser 1 jour ou 2, avant d'essayer de les recontacter si besoin.