Bonjour, comme beaucoup de personnes j'ai été surpris par la stupide règle du nom de compte qu'on doit inscrire à la connection. Ca fait 6 mois que je n'ai pas joué à Guild Wars.

Puisque les noms des persos sont composés, je ne peux pas m'en souvenir.
Le plus amusant, c'est qu'on nous demande le code inscrit sur la vieille carte donnée à l'achat du jeu pour avoir accès au nom de notre perso, nom que tout le monde peut voir quand on est connecté. Bien entendu, je n'ai plus cette carte.

Comment puis-je récupérer le compte que je n'aurais pas du perdre ?

par avance.

Moi j'ai retrouvé un des noms de mes persos via guild wars shop qui garde le nom in game d'un te tes perso.

Bien sur il faudrait que tu t'y sois inscrit autrefois et que tu ais toujours le pseudo et mot de passe du site.

Utilise ton cerveau

Je m'en rappelais alors que ça faisait 3 ans que j'avais plus joué

Bon évidemment j'avais un perso avec un nom hyper simple à retenir mais bon

Evolix ==> "Puisque les noms des persos sont composés, je ne peux pas m'en souvenir.". Je ne voit pas le rapport entre un nom composé et le faite de ne pas s'en souvenir. C'est juste que tu as une mémoire de poisson rouge.

Le support est là pour ça!!

Bonjour,

L’article suivant de notre base de donnée d'assistance est à votre disposition pour plus d’information sur le problème :
https://fr.support.ncsoft.com/app/answers/detail/a_id/7660/kw/personnage/session/L3RpbWUvMTMwNDM4MjQ4OC9zaWQvQWk3N2Qtc2s%3D

Pour soumettre votre question au service d'assistance clientèle, vous pouvez passer par le site web https://fr.support.ncsoft.com/app/ask ou bien envoyer un email à support@guildwars.com .

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Stéphane Lo Presti
Chargé de la Communauté Guild Wars Francophone
ArenaNet, Inc.

Bonsoir,
Dsl du big up un peu inutile mais je tenais à remercier StephanLoPresti pour son message (que je n'avais pas vu à l'époque). Les instructions données étant vraiment très claires et simples, j'ai pu remplir un simple formulaire et recevoir une réponse positive le jour même seulement qq heures après l'envoi du message, soit aujourd'hui (un samedi en plus !) !
Le service a vraiment été parfait, je m'excuse d'avoir pu paraitre un peu énervé dans mon premier message.