Voila le mail que j´en envoyée a PlayNC:

Hi

My account on Guildwars "prophétie and Faction" and my e-mail adress were hacked. I cannot connect to my account and when I set my account name, the password don´t arrive on my e-mail adress because it was hacked.I think that my account has been hacked for 1 or 2 days. I want to recover a new account please.

My new e-mail adress is ***********

My old e-mail adress was **********@hotmail.com
and my last password was **********

Même si mon compte est hacké, je ne donne pas des info confidentielle (sauf a plaync)

Généralement, vous attendez combien de temps avant de recevoir une reponse ?

Pourquoi écrivez vous vos mails en anglais alors qu´il y a un service francophone ? Surtout si c´est pour écrire avec une syntaxe aussi "baroque"...

Bah moi ca ete le lent dem1 ... mais tu t´est inscrit sur ce lien et envoyer ton mail depui la :
http://fr.support.plaync.com/cgi-bin/nceurope_fr.cfg/php/enduser/acct_login.php?p_sid=45bpsv6i&p_accessibility=0&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0zODYmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N2PSZwX3NlYXJjaF90eXBlPWFuc3dlcnMuc2VhcmNoX25sJnBfcGFnZT0x&p_next_page=std_alp.php

Essaye la ^^

apres ca te cree un compte et tu envoye ton premier msg depui la ! apres il vont te repondre sur l´adresse e-mail que tu a specifier (Tu peu tt faire en francais ^^) voila essaye moi j´ai recu la reponsse le lent dem1 ^^

ok ,j´envoi les facx et c bon

Oui normalement mais tu leur a averti kom koi tu t fait hacker le compte pas k´il recoive ca sans savoir pk ...

(Si jamais moi j´ai du envoyer les fax depui la poste ... car il ne le dise pas mais le numero de fax que PlayNC te donne est un numero surtaxer (j´ai payer 8.- francs suisse) et mon operateur (tele2) n´accepte pas les liaison avec ce genre de numero...)