Il ia des sites qui proposent des clef non-utilisées et gratuitement(meme si cela doit empécher les acheteurs qui tomberont sur ces clef de jouer) 
Donc un enculé a surment utilisé la tienne
Mon association te dis......pas de chance 
Raporte le jeu en dissant qu´il marche pas ou envoie un mail a ARENA.Net pour leur expliquer