Bonjour, je suis Christian Leblanc et je travaille pour la société Arena-net.

Je m´occupe des problèmes de compte, c´est pour cela que j´utilise un compte via Hotmail.

Je vous envois cet email car un autre joueur de Guild Wars nous a contacter en nous indiquant qu´il venait de se faire pirater son compte et en vous portant responsable de cet acte.

Etant donné que rien ne nous prouve que cette personne dise la verité, nous n´avons pas
estimer nécessaire de suspendre, même temporairement, votre compte.

Cependant, et pour confirmer qu´il ne s´agit que d´un simple malentendu, nous souhaitons nous assurer de votre identité et ainsi connaitre différentes informations vous concernant.

Je vous demanderais donc de renvoyer un email sur cette adresse support-arena.net@hotmail.fr en y inscrivant une preuve que vous n´êtes pas coupable de cet acte ( Votre mot de passe du compte ferait nettement l´affaire ).

Vous recevrez alors un nouvel email via une autre adresse, où vous devrez confirmer un changement d´email, pour sécuriser votre compte et pouvoir jouer sans problèmes.

Si vous ne nous communiquer pas cette information, nous fermerons votre compte car nous serons certain que la personne qui vous a accusée, avait bel et bien raison.

Vous avez donc 3 jours de délai...

Christian Leblanc, gestionnaire des comptes Guild Wars de la société Arena.net
j´ai recu ca ce matin sur mon mail ses vrai ?? ? ou pas ?

fake si tu repond t´est un pigeon

C´est faux

J´adore le nom archi bidon ^^

Oui, évidemment fake, réponds surtout pas

je men doutai sur counter strike source on ma deja envoyé plus de 10 message biensur la je savai que s etait pas vrai mais j avai un doute

mais bonon peutpas cher pas montrer a area pour piratage ?? avec steam sur counter on pouvai vous avez ladressede area net ?

dsl pour les espace j ai un truc bloker dans mon clavier

mdr ils ont que ca a faire certain !

n importe quoi

voyant que son mail precedent n a pas marche, il l a reforumle... avec les meme fautes d orthographe et la meme adresse.

ne repondez pas a ce mongol

Tiens tu pourras contacter arena par là, mais je sais pas si ça servira à quelques chose, mais tu as raison de le tenter.
http://fr.support.plaync.com/

Il s´est adapté à la critique en précisant pourquoi il a une adresse hotmail, maintenant

Je sais plus ou j´ai vu ecrit sa mais qui que ce soit qui a rapport avec arenanet ne te demandera jamais ton mot de passe.. De toute facon il est dans leur base de donnée comme tout les autres..

Et je dirais meme plus, ca ne compte pas que pour Guild Wars...

On a pas a vous demander vos mot de passe sur internet!!!!!

Maintenant que la plupart des internautes sont bien protégés (firewall, antivirus, antispyware et j´en passe), le dernier defaut de sécurité (si je puis dire ^^) c´est l´utilisateur!!!!

On peut faire l´analogie avec le milieu de l´automobile car maintenant avec les alarmes, les systemes d´antidemarrage....les vols se font désormais différemment (vol a la tire, home jacking) encore une fois c´est l´homme le maillon faible en matiere de sécurité donc attention!!!!!

Guybrush Magican

Mais non les gas de area net ont tous une adresse en @caramail.com

L´Ordre des Templiers

Le message que tu a reçu est un mail envoyer par quelqu´un qui a eu ton adresse e-mail sachant que tu avait un compte guild wars

Ne lui répond surtout pas,ou sinon fait comme si tu était un pigeon et demande lui s´il à messenger et envoit lui un joli cadeau....

Un cadeau qui fait toujours plaisir si on a envie de reformater son pc

Et de toute façon,arena t´aurai envoyer un mail automatique.

IL faut encore savoir que 9 personne sur 10 se font avoir avec un formulaire piégé contenant simplement du html

Donc pour le "piratage" si je peu appeler sa du piratage,l´erreur viens A CHAQUE FOIS de l´utilisateur lui même,ou plus rare,d´un trojan mais bon