56k, c´est du théorique.
Tout dépend de ton modem, norme V90 ou V92, de la qualité de ton installation téléphonique (ancienne ou non), etc.
Ya pas vraiment de solution ´miracle´
PS : les 20% de bande passante que Windows se réserve servent aux mises à jour Windows, si il n´y a pas de mise à jour actuellement, cette réserve n´est pas exploitée.
Je me rappelle, à l´époque où j´étais en 56k, la qualité de connexion était assez aléatoire, parfois j´avais 4 ko/secs, parfois 5 ..
Les 2 seules solutions que je peux t´apporter :
- tester avec un autre modem si tu en as l´occasion
- demander un nettoyage de ligne chez France Telecom
et éventuellement, une troisième solution, passer à l´ADSL :P