Salut à tous,

Voilà, j´ai un pote qui à enfin acheté le jeu aujourd´hui, sur mes conseils :p

Donc il se faisait une joie en déballant le paquet.. Il a installé le jeu, créé son compte, entré correctement une adresse e-mail valide, la clé était valide, tout avait l´air ok.. il devait donc attendre le mail de confirmation de la part d´arena-net...

Voila déja plusieurs heures qu´il attend ce mail.. Il a installé le jeu vers 13h, et il est deja 18h.. Toujours rien dans sa boite dde réception.. (j´ai vérifié, il n´est pas dans son courrier indésirable, il n´a pas de filtre anti-spam, etc ..)

Donc voila, j´voulais savoir si y avais moyen de faire quelque chose pour l´aider, il a envoyé un mail a arena, et tjrs pas de réponse...

Quand on essaye de se connecter avec le loggin et mot de passe, il mettent ´´adresse introuvable", pourtant l´adresse est correcte, sûr a 100%...

Une idée pour nous aider ?

Merci d´avance !

Bonne soirée !

Bah, vaut mieux contacter Arean et expliquer le problème.

Arena pardon

demande a ce qu´on échange ton jeu

Echanger le jeu ?? ? Ce ne sera jamais accepté hein. Si le compte est en attente d´activation, c´est avec Arena qu´il faut voir seulement.

Oui voila, apparemment c´est pas le jeu qui pose probleme puisque la clé de série n´a pas posé probleme...

C´est en attente d´activation... Mais je me souvenais pas que ça ai pris tellement de temps..

Enfin bon, verrai bien..

Si quelqu´un a d´autre suggestions, qu´il nhésite pas, pasque j´ai aucune réponse de la part d´Arena...

J´ai attendu un jour pour recevoir le mail quand même... donc attends jusqu´à demain

est ce que le mail que tu as mi est un mail de msn? genre hotmail.com ,hotmail.fr ou msn.com?
car si c´est le cas ça peut etre tres long...voir même jamais...

Conseil : n´utilisez pas ce genre de mail pour votre compte. Ils se font pirater.

Oui c´est effectivement un compte Hotmail... enfin moi j´ai utilisé ça aussi, et jusqu´a présent je n´ai pas eu de probleme et mon mail d´activation est arrivé dans le quart d´heur...

Enfin je vois que Sloup89 a aussi du attendre, donc je vais dire a mon pote d´attendre jusque demain

Merci a tous, pour vos réponses ;)

toi et ton ami avez fait une erreur,il ne fau jamais prendre hotmail comme email de validation car comme l´a di scion soit il est pirtaé soit perdu..mais bon certain ont de la cahnce,d´autre n´en ont pas....
j´espere que ton ami en aura...

ok.. je ne savais pas pour les comptes hotmail.. enfin bon, je vais changer sa..

Mais, de toute facon, son probleme ne viens pas de là, c´est uniquement le mail d´activation qui tarde a arriver..

On va un peu patienter

Ils ne travaillent pas le dimanche j´ai u le meme pb!

on est mardi eldar...tu vis dan quel pays?

il y a un mail d´activation? je m´en souvenais plus tien!