voici la reponsse du raport de bug :
Bonjour,
Merci d’avoir contacté l’équipe d’assistance clientèle de Guild Wars.
Nous avons transféré votre requête à un Senior GM du services clientèle qui vous contactera dès que possible.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L´équipe du Service Clientèle de Guild Wars
NCsoft Europe
http://fr.guildwars.com/
la franchement je tien plus lol