bonjour, j´ai un probleme avec mon compte car je n´arrive plus a me connecter dessus. Ils me disent que mon mot de passent est invalide. Je voudrais demander de l´aide a l´assistance, mais comme j´ai acheté le jeu d´occasion, je sais pas si ils vont m´aider.
aidez moi svp

tu l´as acheté en occasion ...

bien tu t´es fait avoir, si tu avais lu un minimun la boite, tu aurais vu que ce jeu est interdit a la revente, donc le service ne fera rien pour toi....

Tu t´es fait baisé cherche pas à comprendre, ce qui te reste à faire c´est de le ramener au magasin. C´est ça le probleme des jeux occas. Faut bien un pigeon à qui ça doit arriver.

bah si t´as acheté le jeu d´occas le mec qui te l´a vendu t´a fumé ^^ il a gardé son identifiant et a tout simplement récupéré son compte après avoir pris tes tunes ^^.

Ou alors c´est un mec en qui t´as confiance et alors cherche y a des topics sur les comptes piratés, mais vu que vendre ce jeu d´occas c´est interdit je suis pessimiste.

le jeux est interdit à la vente en occasion, c´est marqué sur la boite je crois.

C´est justement pour eviter ce genre de probleme, contacte ton revendeur : soit c´est son jeux donc il te donne l´email et le mot de passe de connection, soit il contacte le vendeur pour recuperer les infos.

Mais ça sens l´arnaque ... C´est qui qui te l´a vendu ?

oui, c est comme les gens qui dans le passe ont revendu leur jeu half life ==> une fois que tu avais steam, il te suffisais d avoir creer ton compte, et a ce moment la, tu pouvais telecharger half life, couter, opposing... "gratuitement" et sans posseder le jeu sur ton pc.

1 jeu ==> une cle ==> un compte

desole pour toi

je sais qu´on peux pas le vendre d´occasion, mais comme je le voulais, j´ai pris.
Mais j´ai tout, la boite, la clé.
J´ai pu jouer (aprés avoir changé le mot de passe et le mail, que personne a part moi connais).
Je peux vraiment rien faire

t´as pu changer le mail ? tiens je savais pas qu´on pouvait ça

on peux tout changer.
j´ai changé le mail le passe, et toute les infos du compte, du coup celui qui me la vendu ne peux rien faire.
Et j´ai reussi a me connecter sur le jeu avec les nouvelles infos sans problemes

ok donc si j´ai bien compris tu l´as acheté d´okaz, t´as pu y jouer (tu as bien changé l´adresse email et le mot de passe) et maintenant tu peux plus.

Donc c pas de l´arnaque c´est du hacking. C´est un mail hotmail que tu utilises ?

Sinon il faut prouver ton achat chez NCSoft pour qu´ils te debloquent, le probleme c´est que tu l´as acheté d´occasion et que c´est interdit : donc aucun recours. A moins d´avoir la preuve d´achat du premier acheteur.

c´est pas un mail msn (pas trop con encore)
Et j´ai contacté l´autre acheteur mais il a plus la preuve d´achat.
Le services fera vraiment rien pour m´aider?

t´as vraiment pas eu de bol ....

Je vois que ça, tente le coup avec NCSoft et ta facture si t´as pas celle du revendeur.

Et logiquement sa devrais etre celui qui me la vendu qui est en faute, c´est lui qui na pas le droit de vendre?

ben ... attaque le en justice alors.

ok, je vois que j´ai pas trop de recours en fait. J´ai tout dans le c..
Merci de vos reponses, je pense que maintenant j´ai pas trop d´autre choix que de racheter le jeux (neuf cette fois)

attend ....

Est ce que tu as une facture ? Ou tu l´as acheté à un pote ?

je l´ai acheté sur le net
sur priceminister
du coup g un mot sur mon compte qui dit que je l´ai acheté

ok, tente le coup avec NCSoft et la facture de priceminister avant d´en racheter un.

bon courage.