c pourtant simple, beaucoup de gens avant toi ont fait l´operation :
fr.support.plaync.com ensuite tu clique sur l´onglet poser une question, tu t´inscrit si il faut, et la, tu raconte ton prlbmeme d´erreur 103, tu fais uns can de ta security card + facture, tu retape la clef dans le message, tu envoie le tout et tu atten sagement ( rarement plus de 72h)