J´ai un pote qu´a mis super longtemps à jouer... On a contacté le support technique et on s´est envoyé pas mal de mail pour au final télécharger ça sur le conseil du mec du support :
http://www.drivercleaner.net/dc.htm
On l´a utilisé une fois et après mon pote pouvait jouer. Essaye on sait jamais.