SVP on pourrait m´aidé par se qu´ont me dis que mon code d´accès est deja utilisé alors que je nais même pas de compte. C´est quoi le problème ? ??

j´ai le meme probleme il faut leur envoyer un email pour kil te renvoie une clé CD mais maintenant c´est le WE alors...

a qui tu la envoyé stp

je probleme vien de certain pirate qui utilise des kaygen , et c´est tombé sur ta clé , c´est pas cool ca...

envoie un mail a l´assistance , ils vont te demmandé ta clé cd + la facture du jeu

et apres il vont te renvoyé une autre clé

ta vraiment pas de chance , dsl pour toi

tu a l´adresse email sur le petit carton ou il y a la clé

HS...on

Désolé mais votre pseudo a été créé il y a moins de deux mois, ce qui ne vous permet pas de poster plus d´un message toutes les 2 minutes.

m´énerve ca , lol

HS...off

lol ouais pas de chance .

il m´ont dit k´ils alé me répondre sous 24H mais j´y crois pas trop, je pense que le Fax est un meilleur moyen de les joindre

bin moi je vien de recevoir ça :
Vous avez contacté le Support Clients de Guild Wars Europe à propos d´une clé défectueuse ( Erreur 103: clé déjà utilisée). Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce problème apparu malencontreusement une veille de week-end. Nous allons naturellement procéder au remplacement de toute clé défectueuse.

Si ce n´est déjà fait, merci d´actualiser cet incident en incluant les informations suivantes:
- n° de votre clé d´accès
- scan* de votre clé d´accès
- scan* de votre preuve d´achat

• Si vous n´avez pas de scanneur à votre disposition, vous pouvez nous faxer ces informations au + 44 12 73 87 10 00 ou au + 44 12 73 87 20 40 en indiquant IMPERATIVEMENT le n° de cet incident.

IMPORTANT: Si vous nous avez déjà communiqué ces informations, merci de bien vouloir patienter, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais. Némettez pas une autre demande dassistance liée au même problème, cela ne ferait que causer des délais supplémentaires.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Léquipe de Support Guild Wars

et j´ai répondu, j´vous tient au courant!

Slt à tous g le meme problème ke vous et je voulait vs demander si on peu espérer attendre un réponse du support technique le dimanche ? ?

je ne crois pas, car c´est une personnes en chair et en os qui s´occupe de ton cas et le dimanche cela m´étonerait qu´ils travaillent par contre hier samedi j´ai recu une réponse.

J´ai envoyé un fax hier au 00 44 1273 8721 00...Quelqu´un peut il me confirmer que c´est bien le bon numero svp

enfin vu le nombre de problème du o piratage des clés cd ils vont peut etre s´enerver un peu pake si non ils vont avoir du mal a repondre a tte les demande etant donnée que le jeu es tout de meme tres vendu

• Si vous n´avez ni scanneur ni numérique à votre disposition, vous pouvez nous faxer ces informations au 00 44 12 73 87 21 00 ou au 00 44 12 73 87 20 40 en indiquant IMPERATIVEMENT le n° de cet incident.

ca c´est le bon numéro ( c´est en angleterre)

renvoient-ils la cle par mail ou par la poste???

ba je pense ke sa doit etre par mail enfin je c pa pake je suis tjrs en attente de reponse mai bon si c par courrier sa risk d´etre lon vu le nombre de joueur ayan une clé piraté

Salut il met arriver la mem mésaventure et dailleur tout se que je conner qui on acheter le jeu lon eu, dans la fabrication des carte " securiser" bon voila il sufi d´envoyer votre probleme suivi de
- n° de votre clé d´accès
- scan* de votre clé d´accès
- scan* de votre preuve d´achat
et au bout de 48h environ il vous envoie vote nouvelle clé ; )