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Ankama support

gavapja
gavapja
Niveau 8
09 octobre 2014 à 17:55:28

J'ai fait une requête hier soir
toujours pas de réponse

ils mettent cmb de temps en moyenne ? :(

YoshiDeOeuf
YoshiDeOeuf
Niveau 10
09 octobre 2014 à 17:57:21

Cmb de temps ?
Cmb ?
:hap:

gavapja
gavapja
Niveau 8
09 octobre 2014 à 17:57:49

Combien :hap:

_Funambule_
_Funambule_
Niveau 9
09 octobre 2014 à 18:01:09

1 ou 2 semaines si ils répondent

gavapja
gavapja
Niveau 8
09 octobre 2014 à 18:05:56

sérieux c'est pas une blague ? :(

LAM0NCHE
LAM0NCHE
Niveau 10
09 octobre 2014 à 18:10:09

Tout dépend de la nature de ton problème. Pour une dérogation ou un truc comme ça en 1 jour c'est bon, d'autres ça peut mettre plusieurs semaines. Mais ils répondent toujours écoute pas funanraj

gavapja
gavapja
Niveau 8
09 octobre 2014 à 18:14:20

mon soucis c'est que mon compte est en mode restreint et j'ai pommé le mdp de mon e mail

je souhaite reprendre après 1 an et demi d'inactivité

j'ai fourni la pièce d'identité et une nouvelle adresse e mail.

et la j'attends

Mizri
Mizri
Niveau 10
09 octobre 2014 à 18:49:55

Rarement plus de deux jours, par contre il ne bosse pas les week end, donc si t'as pas ta réponse demain soir ça ira à lundi.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 09 octobre 2014 à 19:25:57

La dernière fois que je l'ai utilisé (cet été), ils ont mis 4 jours.

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