bonjour, je viens de conformer un abonnement d'un an mais je ne l'ai pas encore payé? suis-je dans l'obligation de le payer ou non car je n'ai vraiment pas fait expres, je regardais les offres, je rappel que je n'ai que confirmer l'abonnement mais que je n'ai pas encore payé. Dans l'historique de mes abonnement c'est marque "en attente"
Merci de votre aide
C'est bon sa ta rien compter si ta pas encore payer, tu change de page et c'est régler
Salut,
si l'abonnement n'a pas encore été entamé, en gros que tu n'as pas encore joué avec alors tu peux récupérer, je te donne le lien adéquat pour réclamer dans 2 minutes
je change de page ?
Enfin j'ai pas tout compris x)
Sinon https://support.ankama.com/fr/faq/502-souhaite-annuler-abonnement-possible
ah non sur dofus je ne suis pas abonné car je n'ai pas encore payé donc si je laisse sans payé c'est bon non ?
Ouais je suppose
en gros j'ai voulu regarder les offre et j'ai cliqué sur l'abonnement d'un an et j'ai confirmer comme un con et la j'ai recu un mail disant que je peut suivre la commande apres avoir payer. Je n'ai donc rien payé et mon compte n'est toujours pas abo donc c'est bon non je ne risque rien ?
Mouais, crée toujours un sujet sur le forum officiel en espérant qu'un gars d'ankama te réponde ou même via le lien que t'as donné
Mieux vaut demander même si logiquement je dirais qu'il y a pas de soucis
ok cool Merci beaucoup
Je trouve ça tout de même bizarre qu'ils donnent un peu suite à ça, c'est même pas comme si tu ajoutais quelque chose à ton panier ou chépakoi
ça dépend du moyen de paiement qu'il a choisi "par erreur".
Si c'est par chèque ils vont attendre le chèque pendant quelques semaines avant d'annuler, par exemple.
Bon je te le dit : Tu ne leur dois rien ! Y'as rien a payer eux ils feront rien du tout tu ne leur doit rien
Tu peut être soulagé et passer a autre chose