Voila, mon compte a ete crée il y a 4ans, j'ai donc oublié ma question secrete ( j'avais du mettre n'importe quoi ... )

Je voudrais savoir quelle demarche faire pour la recuperer

Ps : je suis bien le proprietaire du compte.

Il faut faire un ticket au support en donnant une copie de ta carte d'identité

Précise aussi la date exacte de création de ton compte.

J'ai un problème moi aussi,
J'ai oublié mon nom de compte, donc j'ai voulu faire la démarche, envoyer un ticket au support.
Sauf qu'ils te demandent ta réponse secrète, sans te donner la question ...
Et pour récupérer la réponse il faut le nom de compte donc comment faire ?