Est-ce que prendre une photo de sa carte d’identité au lieu d'un scanne est viable pour récupérer son compte ?

Si la carte d'identité est parfaitement visible (recto-verso) oui.

Ok merci
Aussi il me demande la date de mon premier abonnement (ou une approximation) mais je n'ai pas de message dans ma boîte mail ... si je ne remplis pas cette case, je pourrais quand même récupérer mon compte

Met une date approximative. Si tu as accès à ton compte tu peux regarder sur la page de gestion de ton compte dans la liste de tes abonnements.

Au pire tu t'explique pour la date dans le commentaire de ton ticket.

Perso j'avais envoyé 2 photos d'assez mauvaises qualité et c'est passé , donc no problem pour la carte d'identité

Oui une simple photo de ta carte d'identité suffiras mais encore faut-il ne pas avoir mis n'importe quoi dans tes coordonnées ;)!