Salut !

Je voudrais savoir comment récupérer un compte que j'ai stoppé il y a longtemps : il est toujours actif, cependant j'ai oublié le mot de passe, la réponse secrète et l'email associé a été supprimé
Par contre le compte est à mon nom !

Merci

Envoie un ticket au support en leur expliquant bien toute la situation, ils vont surement te demander ta carte d'identité alors prépare un scan de cette dernière.

Exactement ce qu'a dit Harmony mais comme il est pas abo (jespere, sauf si tu l'as abo des années ) ta requete passera pas en priorité alors ca risque d'etre long..

Tu peux pas

Les comptes non abo sont supprimés apres 6 mois d'inactivité

Mon vdd a tord, seuls les comptes n'ayant jamais été abonnés sont supprimés après 6 mois d'inactivité. Une fois abonné une seule semaine ils ne seront pas supprimés.

Et oui envois un ticket au support en expliquant tout, il n'y a rien de mieux à faire.

Autant pour moi ! Je ne savais point

J'en ai refait un en janvier. Je m'amuse encore avec.