Bonjour a tous, j'ai envoyé un message au support car j'avais oublié mon mot de passe et ma réponse secrète donc pouvais vous me dire (approximativement) en combien de temps ils répondrons Merci beaucoup.

PS:Apres avoir envoyé le message je n'ai pas eu de fenêtre s'ouvrant disant par exemple "votre message a été envoyé" ou autre sa ma rediriger sur le site je voudrais savoir si i a été envoyé merci.

Oui t'as surement un numéro ou quoi je crois pour le mail que tu as envoyé? 'fin bref

Mais sinon ça va relativement vite pour ça, j'avais envoyé un mail pour cette raison un jour férié et j'ai eu réponse le surlendemain.

ça fait quand même une semaine que j'attends je sais pas si ils vont répondre...

J'ai toujours eu une réponse le lendemain de mon message pour ma part, même des fois des réponses le dimanche, c'est peu dire quand même..

Clemy17 après avoir envoyé ton message a tu eu une petite fenêtre disant que ton message a bien été envoyé ou autre?

Refais le si ça fait 1 semaine. Et sois clair dans ton mail et oublie pas la copie de ta carte d'identité hein

Un pote a recup sont compte 200 en mm 24h, le soir il a fait as demarch, le lendemain il a eu. ^^

il faut donner les 2 cotés de la carte d'identité? car moi j'ai donné le coté ou ya mon prénom, nom date de naissance et tous sa.

Je connais pas la carte d'identitée française moi un côté suffisait et j'ai quand même envoyé les deux. Fais quand même attention que ça soit dans un format que tu peux envoyer.