Bonjour à vous .

Cela fait 2 ans que j'ai arrété dofus , et j'ai souhaité recommencé . J'ai alors remarqué que suite à l'installation de la 2.0 , ankama a mis en place un 'account validation' qui vous demande de modifier ou confirmer plusieurs informations sur votre compte .

Je commence à remplir tout cela , mais à un moment , j'arrive sur la page demandant de chnager la réponse secrète (dite page 1) . Je valide , puis on me reconduit sur une autre page ou l'on me demande à nouveau une confirmation en cliquant sur 'oui' (dite page 2) . Mais lorsque je confirme , on me ramène à la page nous demandant de changer la réponse secrète , comme si on avait cliqué sur précédent (dite page 1) . Cela se répète infiniement , je n'ais donc aucun moyen de renouveler mon abonnement , d'acheter des ogrines ou tout simplement d'accéder à mes informations de compte .

Que faire ?

J'ai déja créé un ticket , mais c'est long à la détente ... C'est sur qu'ils n'ont pas que ça à faire ...

Up plz

Tu parle Ankama Shield ?

Ankama games !

A oui effectivement c'est de ankama shield que je parles :D .
Désolé c'est le matin n_n'

Pas grave
T'a regardé ta boite mail ?
On sais jamais

Oui j'ai aucun message concernant ce sujet . Je me rappelle j'avais eux le meme problème juste avant d'arréter ...

Que faire ? Surtout que ankama n'a tjrs pas répondu à ma requete

Je sais pas pas
Bon a+

Je sais pas *

Dans ce cas UP svp ...

Up !!!

Envoie le code par sms

Je peux pas car cela empeche également de valider mon portable ... Il m'arrive la meme chose sur mon second compte help plz

Contact le support

Déja fait mais c'est plutot long ...