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Liste des sujets

Problème suite à la reinitialisation

attiia
attiia
Niveau 8
11 janvier 2012 à 16:55:17

Le reinitialisation du 02/08/2011 ou ankama à subit des voles de données.

J'ai retrouver cette aprem mes anciens ID dofus, d'il y'a 3-4 ans, je les rentre et je recois le message qui me dit d'aller voir la boite mail pour mon nouveau pseudo pour avoir un nouveau de mot de passe etc ...

Seulement j'ai aucun mail d'ankama sur ma boîte mail ! et c'est bien la bonne, j'ai retrouver mes e-mails d'inscription dessus ( grand moment d'émotion :hap: )

Donc je vais demander un nouveau mot de passe à ankama mais là il me demande ma réponse secrète, dont je ne me souvient pas, bien sur ...

est ce que y'a moyen de recevoir un mot de passe ou de remettre l'ancien ?
sans passer par ankama en lui scannant mes papiers, ce que je ferais en DERNIER recours

Kibaxs[Ps3]
Kibaxs[Ps3]
Niveau 9
11 janvier 2012 à 16:58:28

Bon bah tu y es, au dernier recours :ok:

attiia
attiia
Niveau 8
11 janvier 2012 à 17:01:05

:noel:

attiia
attiia
Niveau 8
11 janvier 2012 à 17:01:40

Pas moyen de redemander un mail ?

LookAround
LookAround
Niveau 9
11 janvier 2012 à 17:06:01

Tu fais comme moi tu scan tes papiers ils répondent vite si tu as les bons :)

attiia
attiia
Niveau 8
11 janvier 2012 à 17:10:24

Je contacte comment le support ? et j'ai pas de scan, une simple photo irait ?

-_-carnifex-_-
-_-carnifex-_-
Niveau 10
11 janvier 2012 à 17:15:44

Ba moi j'ai dû changer mon adresse mais ils me l'ont pas changé donc en gros ils s'en foutent :ok:

Lapate
Lapate
Niveau 3
11 janvier 2012 à 17:40:27

On n'le dira jamais assez : http://j.gs/1114302/3 :ok:

http://j.gs/RAn :)

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