bonjour , tout d'abord desolé pour le titre un peu bref , je voulais demander quelque chose : il y a 3 semaine je me suis fais volé mon compte avec mon cra level 80 dessus ( la personne a changé mes identifiants ) bref , tout a l'heure je fais la procédure avec le support cest a dire recréer une adresse mail , leur envoyé un message faire ce qu'il disent , join de ma piece d'identité etc.. & ma question est simple : dans combien de temps pourrais-je retrouver mon compte ? & ai-je beaucoup de chance de retrouver mon compte ?( par chance j'entends , la probabilité de retrouver mon compte ) . merci

Si ton compte était bien renseigné, et que tu as tout rempli correctement, tu devrais avoir ton compte dans...1 semaine ou deux, je pense.

Houla.. & oui mais j'ai peur d'une chose , c'est que la personne qui m'a hacké est changé mes identifiants , ce que je crois qu'elle a fais car j'ai deja essayé de changé le MDP par mail & je n'ai jamais rien reçu , merci.

Tu le retrouveras si le compte est certifié à ton nom et que tu envoies une piece d'identité ;)

Hum, si tu as certifié ton compte avec ton numéro de téléphone fixe et portable, tu peux le récupéré en 10 mn....