Voilà donc on ma volé mon compte, le compte et bien a mon nom.
Mais le voleur a trouver la réponce secrete et a changer le mot de passe ansi que l'émail donc comment récupérer mon compte ??

Aidez moi je joue dessus depuis 1 ans
sacrieur 150 !

http://support.ankama.com/fr

J'y suis aller il me demande ma Carte D'identité, passeport, permis de conduire et livret de famille.
Wesh j'ai 13ans

Et alors t'as pas de carte d'identité ? Pas de livret de famille ? Sans ça, pas de compte rendu.

Au pire tu peux filé les papiers d'un de tes parents, une amie avait fait ça avec sa mère.

(Dans c'que tu cites il faut pas tout donner hein.. juste un papier officiel suffira)

ok et je le donne ou ?

Tu les scans et tu les envois à Ankama via support.

tu peux attendre à un long moment pour avoir une réponse c'est mon cas en ce moment-même.

Savez-vous le temps de réponse du support

J'arrive pas a le scans

Tu as un scanneur au moin ?
Sinon tu peut aller chez un ami si tu en as

Le temps de réponse d'ankama est de 2 a 3 semaines et pour ton compte prend même une facture peut suffire !o!

Bonne chance pour la suite !

une facture ? de téléphone ?

Oui mais il faut que la factures soit a ton nom !o!

Et que ton nom soit le meme que celui avec le quel tu t'es inscrit, bien evidement

Oui, chose à savoir, si tu as marqué ça en information :

Nom : qekjqhejsfgbdfdej
Prénom : kxcnjfkbqhlskdjh

.. cherche pas plus loin, c'est mort.