Ce n'est pas un hack, mais un vol.
Ensuite, la personne devait avoir le mail de ton compte et surement la question secrète. Puisque pour qu'elle change le mail, cela envoie un mail de confirmation avant de changer.
Ensuite cette personne connaissait ton nom de compte.
Après c'pas compliqué ...
Ce que tu dois faire, au cas où avant.
Scanner ton PC dans l'éventualité d'un keylogger.
Te créer une nouvelle adresse mail spéciale pour ton compte Dofus, sur une messagerie telle que Voila mail.
Ensuite envoie-un mail au support Ankama ici 
http://support.ankama.com/fr
Fais un scan de ta carte d'identité pour confirmer ton identité associé à ton compte. (T'a intérêt à ne pas avoir mis de connerie ... ).
Demande leur de changer ta question/réponse secrète, et de rattacher ton compte à ta nouvelle adresse e-mail.
Et espère que cela marche. 