Bonsoir,

Voilà j'ai un gros ( ou pas) problème.

Ce soir en me connectant, je regarde mon inventaire et il me manqué quelques items, pas les plus chere mais bon.
On a du me prendre 200 000k en items je pense, mais bizarrement aucun manque de "k" ni pano terdalal.

Et je ne trouve plus ma réponse secrete, donc j'ai tout mis sur mon compte secondaire mais je ne sais pas quoi faire. w_w

Vous pouvez m'aider svp?

tros tard je pensse car il faut que tu screen l'adresse IP qui c'est connecter avent de te faire hacker ne rien toucher ny rature ny rien tu envoi a ankama en expliquant ton probleme il vont surement bannir ton compte pour empecher la revante ou le vole est bannir le hackeur dans tout les cas si tu dit rien ton compte est voler si tu denonce ton compte est bannis demande un transfere sur un autre compte peut etre...

D'accord merci, je vais mailer ankama je pense.

et si tu changeais ta question secrète ^^'
c'est peu^t-être une solution nan =P

J'ai plus le réponse aussi.

Faut toujours prendre une question secrète donc on se rappelle quoi =x

Sinon à ta place je me méfierais quand même..
Des moments il prennent ça pour une tentative d'abus ( en faisant croire à un rollback par exemple ) et peuvent bann' c'est ce qui est arrivé recemment à une artisante pleine aux as qui avait mailé le support pour la perte...d'une amulette rat noire de merde... elle s'est fait bann' son compte ...

Précise bien qu'en aucun cas tu ne veux du support qu'ils doivent te rendre ton item et que tu veux juste le relevé des IP et leurs de connexion de la semaine par exemple.

Sinon tu prêtes ton compte à quelqu'un ou pas ?

Non personne n'a accès a mon compte a par moi, pour les items je m'en moque de les récupérer c'est juste que je veux pas perdre mon iop 8X. :=)
Je vais voir le support pour plus d'infos.

Merci

si tu a mis ton vrai nom et prénom, tu peux récupérer ta réponse à ta question et la changer ;)

Oui, toutes les infos sont vrai.

Je dois faire comment?

va sur le support c'est tout dis, il faut que tu envoies un scan de ta carte d'identité et répondre à ce qui suit enfin un petit texte accompagnant quoi ^^

Vérifie quand même que les items qui te manquent ne sont pas dans ton mode marchand.

200 000k Oo t'est riche ooo sa doit faire vers les 200 000 000 000 sa

Bonjour,
Moi en me connectant j'ai vu qu'une autre adresse ip que la mienne se connectee sur mon compte alors j'ai fait un screenshot et je vooudrais savoir comment l'envoyer a ankama?

arcannix tes sur que tu t'as pas reboot ta box avant de rejouer a dofus ? l'ip change a chaque connexion de ta box. donc peut etre que l'adresse ip qui change a chaque fois n'est autre que la tienne ^^

Si personne n'as tes logs c'est surement un bug, prévient quand même le support, on ne sais jamais.