Tikim => C'est justement ça le problème, si la solution miracle existait, le problème aurait déjà disparu depuis des lustres...
Si vous tenez vraiment au topic d'aide général (et je comprends, y'a des bons points aussi), laissez le choix au forumeur de l'utiliser ou non.
Sur notre forum, nous avons essayé d'imposer le topic d'aide générale (c'était y'a longtemps), mais ça ne s'est pas révélé fructueux, le système de maintenant mélange trois méthodes :
- topic d'aide générale
- topic simple (une question)
- topic d'aide du forumeur (un topic du forumeur où il pourra poser au fur et à mesure toutes ses questions)