Erreur : "Impossible de vérifier les mises à jour"
Solution:Si vous disposez d´un pare-feu (firewall) matériel (intégré à votre modem ou à votre routeur par exemple) :
Vous devez vérifier que votre pare-feu (firewall) ne bloque pas le port 80.
Pour effectuer cette manipulation, référez-vous à la documentation de votre firewall.
Si vous disposez d´un firewall logiciel (Zone Alarm, Kerio, Norton Internet Security etc...) :
Vous devez le configurer pour que le port 80 soit utilisable par l´application Dofus.
Pour effectuer cette manipulation, référez-vous à la documentation de votre firewall.
Si cette manipulation ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désactiver complètement votre firewall avant de lancer le jeu Dofus.
Si vous disposez d´un logiciel antivirus :
Vous devez configurer votre antivirus, pour qu´il ne bloque pas les fichiers utilisés par le client Dofus.
Pour effectuer cette manipulation, référez-vous à la documentation de votre antivirus.
Si cette manipulation ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désactiver complètement votre antivirus avant de lancer le jeu Dofus.
Si vous disposez d´une version de Flash supérieure à la version 7 :
Depuis la page d´identification du jeu, faîtes un clic droit pour faire apparaître un menu contextuel.
Choisissez l´option "Paramètres..." puis sélectionnez l´onglet "Enregistrement local".
Assurez-vous que la case "jamais" est bien décochée, et que la quantité d´informations qui peuvent être enregistrées sur votre ordinateur est bien réglée sur "illimité" (déplacez le curseur totalement à gauche).
Une fois ces changements effectués, fermez la fenêtre des paramètres et relancez le jeu.
Une fois ces manipulations effectuées, allez dans le menu des options du jeu Dofus, et cliquez sur le bouton "Vider le cache", puis relancez le jeu.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, reportez-vous à la section Etats des serveurs sur les forums de la communauté afin de vérifier que les serveurs de téléchargement fonctionnent correctement.
Si aucun problème correspondant au vôtre n´est reporté dans cette section, n´hésitez pas à contacter le support de Dofus, en indiquant clairement les solutions que vous avez essayées parmi celles proposées, et le firewall ou l´antivirus que vous utilisez.