bonjour, je vien de m´abonné 1 moi et j´ai pris le familier bouftou ( je sais plus exactement le nom quand je me suis connecté sur mon compte il y avais un paquet rouge je l´ai donné a mon sram et quand je vais sur mon sram il n´y est pas :s:s
j´ai bien verifié sur les autres persos aussi mais il n´y est pas sur les autres non plus

pouvez-vous me dire ce que je dois faire s´il vous plait

merci de répondre a mon problème

Ghazis

Sa se dit Bouloute

J´croi que ton familleir a été "suprimer" car c´est pas autoriser, sinon reverifier ou au pire ecrit au support

je voudrais savoir ce qui n´est pas autorisé et comment je fais pour ecrire au support ?

Ce qui n´est pas autoriser: La vente/echange de famillier cadeau avant 2 a 3 mois après l´obtention

Ecrire au support
http://www1.dofus.com/community/?lang=fr

P.S: Clique sur support en bas a gauche

Je crois que lorsqu´il a dit qu´il a donner le familier à son sram, c´est plutôt qu´il a sélectionner le cadeau familier pour son sram et pas à ses autres perso ^^

Essaie avant de vider le cache du jeu au cas où.
(Tu démarres Dofus, puis sur le "Menu Optio" en haut à droite, puis Vider le Cache)

merci j´ai encoyez un message au support merci beaucoup a vous 2

tu a été voir en banque si il n´y est pas ?
Car il me semble que lorsque l´on reçoi des cadeaux ils se mettent automatiquement en banque, c´est ce qu´il c´étaient produit quand ils nous ont donné des fée d´artifices en dédomagement de nombreuses déconnexions.

j´ai verifié partout mais il n´y a pas de trace de mon familier :s:s

Le cadeau apparait avec les pains et les potions. Il faut faire "utiliser" sur le cadeau pour avoir le familier... C´est peut-être ça ?

j´ai ecrit au support hier et aujourdhui quand je me connecte je vois un paquet cadeau :p merci a vous tous !! bonne journée :p