Si tu t´es abonné un mois avec la forume préfabriquée de Dofus, ton familier apparait sous forme de cadeau quand tu te connectes (on te demande a quel perso donner ce cadeau d´ailleurs).
Sinon, c´est:
-soit que tu t´es plantée en t´abonnant semaine par semaine sans utiliser le fonctionnement Ankama Games.
-soit une erreur de ta part, tu n´as pas remarqué, tu l´as donné automatiquement à un mauvais perso
-soit un bug, dans ce cas, une seule solution: le support.
http://support.ankama-games.com/support.php
Tu postes un ticket ou tu ecris l´heure exacte de tes abbos, le mode d´abonnement et le probleme rencontré.
Ciao 