si tes pilotes sont a jour, si tu as installé le patch du jeu, ben y´a plus que la desinstallation du jeu et la ré-iinstallation, ou alors savoir si ta config supporte le jeu, donc :
c´est quoi ta config ?
Dernière chose, tu peux aussi tenter l´utilisation de pilotes non officiel, c´est a dire autres que ceux de la marque de ta carte graphique (ati, nvidia) parfois ca m´a débloqué, j´utilisais les drivers omega, et c´est pas parce qu´ils sont pas officiels qu´ils sont dangeureux :
http://www.omegadrivers.net/