bonjour a tous

éclairez moi de vos lumieres sur un sujet.
En mode coop au niveau cybercafé , je me retrouve coincé a ne plus pouvoir rien faire.
je me pose la question si il y aurait pas un bug,
chose completement abérante si c le cas ( au prix ou je l´ai acheté).
Plus precisement c´est apres etre tombé dans un couloir ou je me retriouve coincé . il y a une porte mais elle s´ouvre pas , il y a meme une interaction " éteindre ou allumer " sur une porte non mais vous comprenez quelque chose ?
Je me retrouve donc pieger dans ce petit couloir, plus possible de remonter et pas possible d´ouvrir la porte.

Si quelqu´un peut m´enlever cette énorme frustration
je lui en serais bien reconnaissant