Si ca fait moins de 24 mois que tu la, suffit de telephoner a microsoft(voir N° de tel dans le bouquin de la console), il te changeront le lecteur DVD de la xbox, c´est lui qui a foiré, appelle les, c´est gratuit, il enverrons un transporteur privé chercher la console chez toi, et te la remanerons chez toi 6 jours maximum apres enlevement chez toi, et tout ça gratuitement, a condition que ca fasse moins de 24 mois que tu est ta console pour la garantie 2 ans.
Ca m´est arrivé aussi y a 3 mois de ça, la xbox ne lisait que certains jeux et pas tt le temps etc... j´ai tel. le vendredi soir ils sont venus la prendre le lundi et elle est revenue réparée le jeudi, et tout ça gratuitement biensur, meme l´appelle chez MS est gratuit, regarde dans le bouquin de la console sous France pour le N°.
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N´hesites surtout pas, tout est gratuit et c´est tres rapide, c´est un des meilleurs SAV que j´ai jamais vu et j´en est vus...