Au secours g un prob d´installation du patch du petit architecte en français

après le dezzipage l´installation commence mais a 20% il s´arrete en me disant " echec installation code erreur=36"
après une autre fenetre d´installation s´ouvre ( !!!)
la sa marche mé a la fin les raccourcis ne marchent pas, ni le guide.

aidez moi svp!!c stressant!

arkaell moi ossi jé u ce pb kan je l´ai téléchargé alors j´suis allé sur toutsimcity.fr ou simcity.fr ( j´sais pu ) et j´suis allé sur lé forum et ya dé gars ki mon di koment faire

mmm bon tu peu me dire comment ta fé stp pk je suis allé dans les 2 site la é y´en a un qui existe pa et l´otr qui me met sur un site d´aviation finlandais mé je sé pa lire le finlandais.( )
merci d´avance

svp kelkun peu pa m´aider je voudré o plus vite me mettre a construire des batiments avant ke ce jeu me lasse vite!!! svp!