Ils n´ont pas le droit de refuser ma demande de remboursement ! Leur jeu est défectueux et ne fonctionne pas !! ! J´ai fait mes recherches, et au Canada (je suis Canadien), l´office de la protection du consomateur oblige les entreprises à rembourser les clients qui ont acheté quelque chose qui ne fonctionne vraiment pas. L´onconvénient, c´est que EA n´offre aucun support technique pour les Canadiens français !
J´ai recherché aussi dans les chartes de EA US, et ils disent que si il y a une incompatibilité avec notre ordinateur, ils vont rembourser notre jeu. Étrange qu´ils ne parlent pas du EA downloader !! !
Quel qu´un peut me dire comment de faire rembourser le jeu ?? Je ne cherche plus à regler mon problème, merci.