EA m'a repondu ca
Nous vous recommandons de procéder à la fermeture des processus avant de lancer l’installation. Pour cela vous devez appuyer simultanément sur les touches CTRL - ALT - SUPPR de votre clavier.
- Cliquez ensuite sur l’onglet Processus, puis sur la colonne nom d’utilisateur
- Fermer tous les processus qui sont lancés sous votre nom d’utilisateur, à l’exception de deux : les processus "Explorer.exe" et "Task Manager.exe".
- Pour fermer un processus, cliquer sur le processus choisi, puis cliquez sur le bouton Terminer Processus.
Une fois ces manipulations terminées vous pouvez lancer votre jeu. Nous vous signalons que ces manipulations ne sont pas définitives et que les processus fermés seront de nouveau activés automatiquement au prochain démarrage de votre ordinateur.
Nous vous remercions de l’attention que vous portez à nos produits et restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux Electronic Arts.
Cordialement,
Le Service Consommateurs
Electronic Arts France