Bonjour à tous

J´ai trouver cette phrase sur internet :

1. 1. Madame, Monsieur

A cause de votre extrême incompétence pour résoudre les problèmes de synchronisation de votre freebox, et votre incapacité total à maintenir les RARES connexions Internet plusieurs jours de suite, et ce malgré la mise en demeure que je vous ai envoyer.
Je me vois dans l’obligation de résilier le contrat Internet qui nous lie puisque vous ne le respecter AUCUNEMENT.

De plus j’exige le REMBOURSEMENT INTERGRALE ET SANS CONDITION des nombreuses semaines ou j’ai du vous payer sans avoir l’accès Internet que vous DEVIEZ me fournir.

Enfin je ne payerais pas les éventuels frais de résiliations puisque, de par la qualité plus que précaire de vos services vous M’OBLIGER
à résilier.

Comptant sur votre diligence,
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l´expression de ma considération distinguée.

PJ : la Freebox et ses accessoire. ###

Cette lettre suffira t-elle pour ne pas avoir à payer les frais de resiliation chez free ?

Ils vont surtout se foutre de ta gueule, car des lettres de ce type ils en reçoivent plein et je pense pas qu´ils vont autoriser le non coût de résiliation.
C´est des voleurs chez free...

Mais bon, cela n´empêche pas d´essayer, car je ferais aussi comme toi si j´étais à ta place.

Malheureusement je ne pense pas que ca suffise SartaX

"Ils vont surtout se foutre de ta gueule"

...surtout si ta lettre est bourrée de fautes

Bon sérieux, quelques précision:
"une mise en demeure" ne peut être ordonnée que par voie judiciaire...tout comme l´exception d´inexécution (le fait de cesser de remplir ton obligation contractuelle en "représaille" à l´inexécution des obligations de l´autre partie). Donc cette "lettre" c´est du flan

Décortique ton contrat, les termes et conditions de résiliations et surtout ne correspond avec eux QUE par lettre recommandée avec accusé de réception...et peut être obtiendras tu gain de cause

c´est juste une lettre que j´ai pecho sur internet ...

Parce qu´ici tout le monde parle de lettre de resiliation sans payer , mais personne ne fait un exemple (

Je dirait que c´est une bonne chose car si ils te fournissent pas l´acces internet que tu devrais avoir ;) ......

Et je pense pas que sa soi juste le mot diligence , si ?

C´est plutot indulgence non ?

On ne peut pas cesser le paiement de son propre chef même si l´autre partie ne s´exécute pas...sauf si c´est prévu par le contrat ce qui n´est jamais le cas puisqu´il s´agit d´un contrat d´adhésion (non négocié)...Seul le juge peut en décider.

Si tu cesses de payer ils engagerons une procédure de recouvrement forcé à ton encontre.

...et c´est bien "diligence" du verbe "diligenter" (prendre l´initiative de...)

Euh oui j´avais pas vu sa mais oui , mes parents travaillent aux impots , et je vient de leur demander , dans se cas la ils lancent une procédure ;) et tu sera poursuivi

sartax pourquoi ce topic encore ? t´es un petit lourd dans ton genre quand meme

je t´ai répondu sur l´autre topic de free sinon

réponse précise et documentée

du bel ouvrage Roflz0r1337