hello, je suis belge , je suis revendeur belgacom, et je peux te dire (meme si je vais paraitre parler pour ma chapelle) que ton probleme c´est scarlet !! !
un conseil un bon > go back to Belgacom !
sinon si scarlet doit t´envoyer un technicien t´es pas sortit de l´auberge ....c´est un tech de chez belgacom qu´ils envoie !! !! z´en ont pas eux !!
et pour espere joindre quelqu´un chez scarlet le WE .... bonne chance