démarrer , panneau de configuration, sons voix et périfériques audio , sons et périfériques audio..la tu clique sur l"onglet "voix" en haut et en dessous du dessin du micro, "test du matériel" ! la tu suis ce qu´on te demande de faire "test écouteurs et test de la voix" normalement tu dois t´entendre parler !
si ca ne marche pas tu refais panneau de configuration, sons voix et périfériques audio , sons et périfériques audio. la tu vas dans volume >>> déja regarde qu´aucune case "muet" ne soit coché !
apres si ca ne marche pas , ben il te reste plus qu´a télécharger des drivers de ta carte son, ca devrait résoudre le probleme