Ok merci,mais j'ai un peu chipoter.
Du coup,j'ai plus le "account declined"
Mnt j'ai juste order placed.
Vous avez tjs eu sa aussi?

Ouaip !

Après il y a processing, packing et posted.
Le mien est parti aujourd'hui d'ailleurs.

Depuis le 16 j'ai "Order Placed", c'est normal que sa me fasse sa aussi longtemps ?

Ok merci pour tous vos conseils
Me reste plus qu'a attendre

T'as commandé quoi Dev_In ? Le produit était en stock ?

Sinon je signale qu'il y a toujours des Eternal Sonata de dispos sur la FNAC.com et qu'ils ont même baissé à 10 € ! Il doit pas y avoir grand monde que ça intéresse manifestement.

Sinon le sympathique Lock's Quest, sorti sur DS en septembre, est déjà dispo aux alentours de 20 € un peu partout.

Même chose pour Opoona qui est passé à 30 €. Pour les trois amateurs RPG qui n'auraient qu'une Wii (c'est possible ?) sur laquelle ils crèveraient naturellement la dalle, ça peut toujours être un truc à tenter mais bon ...

J'ai commandé Valyrie Profile : Silmeria à 6.99 et il était effectivement en stock.

Bah c'est pas normal alors ... Normalement il devrait être au moins en processing. Ta CB est toujours valable ?

Opoona est a 20 euro sur Cdiscound
Moi je le commande a ce prix

Putain! Y'en a marre...
Sa me met encore,your account has been declined -_-
Vu que j'utilise une carte visa,j'ai juste a remplir le n° de compte,la date d'expiration et le code CV2...

Your account has been declined.
Please review your card details in the ‘Your Account’ menu.

Sa doit venir obligatoirement des infos sur la carte de banque,ou sa peut etre mon adresse?
Parce que j'ai tt rempli correctement,et sa me met sa -_-
ps: Je viens de Belgique

J'ai annulé la commande de VP : Silmeria

De toute façon il a encore baissé, je le commanderais en Janvier si il y'a encore une offre (je ne pense pas).

Yusuke >> Dans "credit/debit card" Tu as bien rempli les champs de nom et d'adresse avec ceux de ton père ? Parce que ça peut bloquer à ce niveau là. A la limite tant que tu payes avec la carte de ton père, ne mets que SES infos personnelles sur le site ça évitera les problèmes.

Oui,j'ai mis son nom et prenom
L'adresse,ben c'est la meme que moi ^^
N° de telephone,j'ai mis le n° de la maison.
Donc a ce niveau la,y'a rien qui cloche.

Dans les 3 cases pour adresses.

-La rue
-Le n° de la maison
-La region

Puis sa me demande le code postal quoi.

Our records show that your credit/debit card details are up-to-date.

Voila ce que sa me mets

C'est bon je leur ai envoyer un mail,repondu dans les dix minutes
Ma commande est passer en "packing" ^^

T'as envoyé le mail en réponse à un de leur mail ? Parce que j'avais pas réussi à trouver leur adresse la dernière fois et j'ai du les appeler ...

Nan j'ai trouver leur email sur un fofo ou un mec les avait contacter.

customercare@play.com

Chez bien qu'il y'en a une autre mais je la retrouve plus ^^
Sinon voila ce que j'ai dans la page de mon status.

http://images4.hiboox.com/images/5108/88bdf73d4482c6b96b08b0e05a3de9b8.jpg

C'est grave? ^^

• Vive la touche Tab -_- et le triple post,déso.

J'ai pas utiliser de traducteur,donc a mon avis c'est pas juste a 100% mais il m'a tout de meme compris et voila ce qu'on m'a repondu:

Dear.....

Thank you for your email

Please accept our apolgoies for the delay in dispatching your recent order. Unfortunately we have experienced some problems with our automated dispatch system which has led to this delay.

This has now been rectified and your order should be dispatched shortly. Most items usually take 3-5 working days to arrive.

If you require any further assistance please contact our Customer Support Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and Sunday.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused to you in this matter and thank you for your patience and valued custom.

Kind Regards,

Play

Apres avoir lu cet email,je suis donc aller voir le statut de ma commande et elle est passer en "packing"

What does ‘Packing’ mean?

* Payment for your order has been successfully processed.
* Your order is now being prepared for dispatch.

Donc en clair,c'est un probleme au niveau de leur "confirmation automatique"de votre carte de banque.

Ils l'ont surement validé manuellement.
Mais je comprend pas pourquoi,j'ai de nouveau ce message de account declined.Puisqu'il ont eu acces a ma carte de banque.
Enfin,voila pour ceux qui ont le meme probleme.

Aucune idée ... C'est d'autant plus étrange que personnellement je n'ai eu aucun problème sur mes dernières commandes.