Bonsoir , j'ai un problème d'achat sur steam , je voudrais acheter L4D2 mais après les informations de la carte enregister et valider , il ne veut pas faire la transaction :

Impossible de procéder à votre achat. Les informations relatives à votre carte de crédit ont été refusées par votre établissement bancaire.

Remarque : dans certains cas, votre établissement bancaire peut « bloquer » les fonds sur votre compte sans pour autant prélever de frais. Si, après avoir vérifié les informations ci-dessous, vous pensez que votre carte a été refusée par erreur, essayez de commander de nouveau.

J'ai essayé avec 2 cartes de credit ( american express et visa ) mais toujours le meme probleme , le support steam ne met d'aucune aide ... Avez vous déja rencontrer ce problème ? Et pouvez vous m'aider ? merci .

demande à tes parent au lieu de voler leur carte xo)

Le paiement par internet n'est peut-être pas autorisé par la banque de tes parents, ou plutôt que tes parents ont bloqués la possibilité de faire des achats en ligne, demandes leur, ça résoudra surement le problème

Ou alors t'es à découvert et ton compte à été gelé !