J´ai rencontré le cas et c´était le parefeu ZoneAlarm qui posait pbl, le jeu figeait à l´accès Gamespy! ( OK après paramétrage)
Si l´alerte de sécurité de Norton n´apparait pas, tu peux régler l´accès au net de tout tes soft directement dans la liste de contrôle des programmes gérer par le parefeu Norton ( dans les options).
Si tu n´y arrives pas, désactive le centre de sécurité Norton juste pour tester, mais ATTENTION c´est risqué(!!!)
Bon courage... 