Bonjour à tous,

j'ai un soucis depuis deux-trois jour,
mon débit internet à considérablement chuté, je suis passer d'un débit descendant de 12Mb à 6Mb et je n'arrive plus à regarder une vidéo youtube ou écouter de la musique en streaming (deezer) comme il faut. J'ai appeler mon fournisseur internet et ils me disent que de leur coter mon débit est tout a fait normal et que ça doit surement venir d'un logiciel malveillant sur mon ordinateur ; Or c'est un nouveau pc, acheter la semaine dernière et je n'ai rien installé dessus depuis ces trois jours.

D'où peut provenir ce soucis ?
Y a t-il une solution ?