Bonsoir,

je vous explique mon problème, depuis maintenant 2 semaines j'ai plus internet avec ma box! Sur la box seulement la wifi est activé et parfois ça capte l'accès et le trafic mais seulement 1-2 minutes puis ça coupe!

J'ai donc appelé le service client de SFR et avec acharnement au bout de une semaine un technicien a pu venir sur place voir le problème! Seulement le technicien a rien fait, juste prendre des mesure ect directement avec le cable! A la fin de l'intervention il a dit le soucis vient de France Télécom et que ils doivent intervenir sous 48heures!

J'ai donc attendu ce délais mais j'ai toujours aucune nouvelles et comment être sûr que le problème vient de chez FT! Donc voilà mes question:
-Je peux changer de d'opérateur même si le problème vient sois disant d'un cable FT ?
-Si non, comment je peux faire avancer les choses car au bout de 2 semaines ça devient lourd!

Si jamais vous avez des questions pour plus de détails, je vais tenter de y répondre!

Merci de votre aide!

PS: j'utilise une cléf 3G merdique que SFR ma dépanné!