bonsoir a tous
je voudrait un petit renseignement, j'ai passer une commande ( des places pour un concert) sur un site, le paiement a pas encore était débité, et la commande a par encore était envoyer, j'ai contacté le site il me dise, que je doit payer 40 euro d'annulation par place, il et hors de question que je paie, d'ailleurs c'est la premiere fois qu'ont me demane une chose pareil, ma qustion et simple on t'il le droit de faire sa ?
je voudrait une respecte exacte, car si cela et interdit je pourrais porter plainte, merci d'avance a tous

Quel est le site?

"ma qustion et simple on t'il le droit de faire sa ?"
Absolument pas. C'est COMPLETEMENT illégal de leur part, tu as un droit de rétraction d'au moins 7 jours (plus si le commerçant fait un geste commercial pour attirer des clients).
http://vosdroits.service--public.fr/F10485.xhtml#N1008F

Si le site chez qui tu as commandé est basé à l'étranger, ça va être très dur pour toi. Le meilleur moyen qu'il te reste c'est de faire opposition sur ta CB et vu ce qu'ils te réclament pour annuler, j'te conseille de le faire TRES RAPIDEMENT.