Salut à tous,
Depuis que SFR a forcé la mise à jour des neufbox 4 (voir l'image http://www.winmacsofts.com/wp-content/uploads/2010/09/neufbox-de-sfr.jpg) vers un nouveau firmware, beaucoup de gens ont des problèmes divers et variés : perte fréquente du wifi ou de la connexion à un serveur distant (MMORPG par exemple), protocole HTTPS effroyablement lent voir incapable d'établir une connexion, mise en ligne de vidéos sur youtube impossible car les fichiers arrivent corrompus, impossibilité d'ajouter une pièce jointe à un message sur un webmail (type gmail) ou de mettre une image sur un hébergeur (imageshack, hostingpics) car la connexion échoue, et bien sur une connexion LENTE... Entre autres.
Si vous avez cette box et que vous constatez depuis quelques jours (une à deux semaine, maximum) des problèmes étranges liés à Internet, vous êtres affectés, félicitations et bienvenus en enfer !
Depuis l'apparition des problèmes, SFR ne communique pas, on sait juste que "nos techniciens travaillent à résoudre ces problèmes" sans le moindre détail... Ni le moindre résultat. Sur les forums SFR, ça grogne dur, mais ça grogne dans le vide. Quand un usager indique qu'il "perd sa connexion plusieurs fois par soirée", on lui répond que d'après les outils de monitoring il n'a pas perdu la synchronisation depuis 2 jours...
Il y a des tas de choses qui font qu'on peut perdre sa connexion, ou avoir l'impression qu'on n'en a plus en tous cas, et pas juste une perte de synchro... Une page qui ne charge pas pendant 10 minutes, c'est "une perte de connexion" pour monsieur tout le monde. Perso, j'ai des problèmes avec tout ce qui fait appel au protocole HTTPS qui est extrêmement lent (plus d'une minute pour accéder à mon compte client sur un site marchant, par exemple).
De même, il est impossible de mettre en ligne une vidéo sur youtube parce que depuis n'importe lequel de nos PC elle arrive corrompue... Alors que la même vidéo mise en ligne par un ami de chez lui passe sans problème.
Et vous, avez-vous remarqué des trucs bizarres depuis quelques jours ? Des déconnexions fréquentes, des lenteurs inexpliqués, des bugs bizarres ? Et avez-vous des solutions ou des conseils ? Je cherche avant tout à recueillir des témoignages, histoire de mesurer un peu l'ampleur réelle du problème...
