Bonjour a tous, je me permet de poster ici un petit topic pour connaitre votre avis et voir si l'un d'entre vous a deja eu mon probleme.
Voila, je suis chez neuf SFR depuis 1 ans et demi, avec offre triple play ! tout va tres bien, jusqu'a il y a une semaine, ou mon telephone et ma TV ne marche plus....
Apparament, d'apres le service technique, ma ligne a ete ecrasé ( deplus, ma TV indique que je dois attendre l'activation de ma ligne )
Que dois je faire ? telephoner a France telecom ? Laisser les service Hotline faire le boulot ?
Il me semble qu'il y a un texte de loi concernant les delais de retablissement de ligne, Info, ou intox ???
en vous remerciant
