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Liste des sujets

Question sur commande par Internet

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
19 novembre 2009 à 18:52:12

Salut,

J'ai ajouté un CD dans mon panier sur http://www.coolcats.fr/ (le site de vente en ligne du label Ed Banger, en gros) et j'ai été jusqu'à la page pour entrer le numéro de CB mais j'ai quitté pour préférer commander un autre jour... mais la commande s'affiche dans les produits que j'ai commandé !

Le statut est "Pending" et en "About This Order", il y a "Order Information".

Que dois-je faire ?

(oui je sais je suis un boulet :>)

totofr59
totofr59
Niveau 4
19 novembre 2009 à 21:09:39

C'est normal tant que ta pas confirmé puis valider ta commande y te laissera les articles que tu as dans le panier.

Puis une fois commander si sa fait comme sur materiel.net y te diras l'avancement de ta commande.

ps : ta commander quoi sans indiscrétion.

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
19 novembre 2009 à 21:17:55

Non mais l'article est plus dans le panier, il est passé dans commandes !

Regarde: http://www.noelshack.com/up/aac/1-e01e0ab511.jpg

Et j'ai commandé l'album Red Black & Blue de DJ Mehdi ^^ :p)

totofr59
totofr59
Niveau 4
19 novembre 2009 à 22:03:04

http://www.virginmega.fr/musique/album/dj-mehdi-red-black-blue-107476460,page1.htm

regarde 10 € lol :mdr:

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
19 novembre 2009 à 22:09:14

Avec les frais de port ? ^o)
Mais sinon ils vont faire quoi sur Coolcats maintenant ? Je les ai mailés pour qu'ils annulent la commande mais bon sans numéro de CB je suppose qu'ils vont rien débiter ni envoyer ?

totofr59
totofr59
Niveau 4
19 novembre 2009 à 22:23:06

Franchement j'en sais rien mais la prochaine fois recherche sur google au lieu d'aller sur n'importe quel site,Mais la je pense que c'est trop tard si tu as commandé tu devra taxé 20 € à cause d'une connerie de ta part.

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
19 novembre 2009 à 22:27:42

Sérieux ? :o
Mais ptet qu'ils vont annuler la commande non ? Comme je les ai mailés :s

totofr59
totofr59
Niveau 4
19 novembre 2009 à 22:37:19

A mon avis tu rêve un peu, tu sais comme je t'ai dit plus haut c'est toi qui a fait la connerie pas eux alors si sa fait trop longtemps que tu la commander tu peut aller te brosser je pense à moins que le site sois super gentil.

En gros ta 1 chance sur 100 de te faire annulé la commande. :)

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
19 novembre 2009 à 22:39:57

Bah j'ai envoyé le mail cinq ou diw minutes après, et puis vu la qualité de certains de leurs produits j'espère bien qu'ils sont respectueux :s
Enfin bon au pire je paye je les ai les 20€ mais bon c'est con pour une connerie quoi :> (de toute façon je l'aurai commandé un jour)

totofr59
totofr59
Niveau 4
19 novembre 2009 à 22:49:11

prochaine fois tu sera quoi faire :-)))

NgocHo
NgocHo
Niveau 10
20 novembre 2009 à 00:25:09

comme il dit il a quitté AVANT de payer... bref ça fait comme chez moi, si on commande et qu'on ne va pas jusqu'au bout de la procédure de paiement sécurisé... je recois quand même la commande même si j'ai pas eu la transaction CB... si la cliente, ne se manifeste pas au bout d'un certain temps (15 jours) j'annule, tout simplement... sa commande est toujours dans son historique mais avec le statut annulé...

voilà... donc si tu fait rien... eh bien ils feront rien...il vont pas t'envoyer si t'as pas payé!

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
20 novembre 2009 à 07:21:41

Je les ai juste mailés pour leur dire d'annuler, donc en gros ils vont rien faire ? :content:

totofr59
totofr59
Niveau 4
20 novembre 2009 à 14:58:42

Oui ok mais est ce lors de l'achat tu as validé ta commande avec ta carte bleue ou celle de t'est parents ?

Pour savoir si oui ou non tu aura des chances de pouvoir annulé ta commande.

Atsushi
Atsushi
Niveau 23
20 novembre 2009 à 19:31:55

Bon et bien ils ont répondu à mon mail :content: :

"Bonjour Quentin,

Ta commande est annulée!

A très vite, j'espère.

X
N

--
Cool Cats
32 rue Beaurepaire
75010, Paris

+33.(0)9.52.16.18.00"

Ça fait plaisir, un mail même pas glacial et courtois (ça change de certains sites...) !

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