Faudrait réfléchir avant de raler contre votre FAI, la plupart du temps les problèmes ne sont pas de leur ressort.
Si vous êtes à 15km du relais, c'est tout à fait normal que vous n'ayez qu'une connexion très faible... et donc des sautes de réseau courantes et la ligne téléphonique free casi inutilisable, de même pour la télé.
Ces deux derniers services sont directement liés au débit que vous avez en réception, si il est trop faible vous n'y aurez pas accès.