Connection instable je dirais
Le truc étrange c´est que le message d´erreur vient à priori d´un plantage des logiciel (je crois que l´erreur "Veuillez envoyer un rapport..." provient d´erreur logiciel ou matériel),dans ce cas là, Internet Explorer et Firefox buggeraient, ce qui m´étonnerait.
Car si ta connection est peu stable, lors d´une déconnections, FireFox (IE je sais pas, je l´utilise plus mais ca doit etre pareil) devrait ne pas se fermer, pâr contre dés que tu voudras charger une nouvelle page, là Firefox ou Ie te diras que la page ne pêut etre chargée, sans pour autant que le navigateur se ferme.
Donc à mon avis, essaie de régler tes problèmes de connections; si t´es en Wi-Fi, éssauie de rapprocher ta Freebox de ton PC, on change de clé USB Wi-Fi.
Attends l´avis de personne qui s´y connaissent plus que moi.